?。烈?jiàn)資訊 山西太原4G工作記錄儀)新時(shí)代對(duì)于政務(wù)服務(wù)的要求也更加嚴(yán)格,如何提高服務(wù)水平,讓權(quán)力與服務(wù)更加和諧,是政務(wù)服務(wù)中心的第一目標(biāo)。近日,山西太原政務(wù)服務(wù)中心為加強(qiáng)水平,公開(kāi)公正執(zhí)勤,為全員配備了亮見(jiàn)4G工作記錄儀,隨時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)情況,讓群眾辦理業(yè)務(wù)不再遇到奇葩難題。
政務(wù)服務(wù)中心是群眾日常辦理業(yè)務(wù)常去的地方,所以,涉及的問(wèn)題以及業(yè)務(wù)也比較繁雜。這就要求工作人員要有足夠的耐心,面對(duì)群眾反映的各種問(wèn)題,采用積極良好的工作態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)。近些年來(lái),隨著科技媒體的快速發(fā)展,很多服務(wù)窗口的不良現(xiàn)象頻繁被曝光,引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。
該政務(wù)中心負(fù)責(zé)人針對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀,要求工作人員全員佩戴亮見(jiàn)4G工作記錄儀,實(shí)時(shí)傳輸現(xiàn)場(chǎng)情況,監(jiān)督工作人員的工作效果。不僅如此,還可以有效的避免出現(xiàn)群眾糾紛,讓糾紛事件有據(jù)可查。并且,該部門(mén)還統(tǒng)一建立了工作人員檔案,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)記錄視頻,進(jìn)行編號(hào)歸檔,統(tǒng)一管理,便于隨時(shí)調(diào)取查看記錄。并使用專業(yè)的執(zhí)勤記錄儀后臺(tái)管理系統(tǒng)軟件,設(shè)置級(jí)別權(quán)限,保證了數(shù)據(jù)的安全性。
“采用亮見(jiàn)4G工作記錄儀以后,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作更加和諧,群眾反映效果也比較良好,大大提高了我們工作人員的服務(wù)質(zhì)量。”政務(wù)服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人表示。亮見(jiàn)記錄儀規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)工作執(zhí)勤,群眾有任何異議都可以隨時(shí)反映調(diào)查,加強(qiáng)了政務(wù)服務(wù)部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾辦事方便快捷提供了良好的幫助。